怎樣做好會務(wù)服務(wù)？

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會務(wù)工作是一項復(fù)雜的系統(tǒng)工作，也是辦公室的一項重要的職責，在籌備組織的過程中，稍不注意就會出現(xiàn)難以彌補的錯誤，造成不良影響。要想做好會議服務(wù)，應(yīng)注意完善以下幾項工作:
??? 一、會前準備工作
??? 1.組織會務(wù)班子，明確工作職責。大型會議還要制訂詳細的會務(wù)工作方案。
　　2.發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
　　3.印制會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
　　4.大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
　　5.大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
　　6.會場布置。會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。????（1）懸掛會標、徽記、旗幟等。（2）設(shè)置主席臺，落實主席臺領(lǐng)導(dǎo)，安排座次，設(shè)置發(fā)言席，擺放席簽、話筒，并保證音響效果。（3）確定會議桌擺放形式，明確劃分會場區(qū)域，并使與會者明確。（4）保證照明、通風、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。（5）擺放適量花卉。
　　7.后勤服務(wù)工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
　　8.做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
　　9.進行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報準備工作情況。

????二、會間組織與服務(wù)工作
　　1.會務(wù)人員提前1小時到達會場，反復(fù)檢查會場準備情況。
　　2.搞好會議簽到、材料分發(fā)。
　　3.落實主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。
　　4.按預(yù)定方案組織與會人員由前向后依次就座。
　　5.維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關(guān)閉會場大門，與會人員入座就緒，無關(guān)人員離開會場；開會期間關(guān)閉手機及BP機，一般不允許找人，無關(guān)人員不準進入會場。
　　6.做好會議記錄，寫好會議簡報。
　　7.組織照相。
　　8.為與會人員預(yù)定車票、機票等。

????三、會議善后工作
　　1.會議結(jié)束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。
　　2.組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。
　　3.做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
　　4.做好會議報道工作。